La tarea de la nueva oficina es garantizar que se respeten los derechos de todos los habitantes de la ciudad que están previstos en la Constitución Nacional y en las Leyes de Defensa del Consumidor.

"El municipio estará presente para garantizar que se respete esa cultura de derechos, que se afianza a partir de una comunidad que se informa, los conoce, los ejerce y se organiza para defenderlos. Construyendo de esta manera una cultura de consumo sustentable, impulsando la participación comunitaria y la educación para el consumo", dijo el intendente de la ciudad, Daniel Cinalli, en el momento de la inauguración.

Marcelo Remondino será la persona a cargo de esta oficina y responsable de instruir al personal municipal que luego quedará al frente de la misma. Funciona en la galería El Libertador, en una moderna oficina, apta para que nuestros vecinos tengan una experiencia agradable.

Funciones de la oficina:

· Recibir y tratar los reclamos de los consumidores

· Desarrollar instancias de mediación

· Verificar el cumplimiento de las leyes 19.511 (de Metrología Legal), 24.240 (de Defensa del Consumidor), 22.802 (de Lealtad Comercial) y 25.065 (de tarjetas de crédito)

· Determinar las responsabilidades de proveedores

· Verificar el cumplimiento de las ofertas

· La exactitud de instrumentos de medición

· La corrección de la publicidad y de las normas de seguridad.